Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Sitzungen, Workshops, Seminare und sonstigen Dienstleistungen, die von Maria Fernanda Salas Barrantes (nachfolgend „Anbieterin“) angeboten werden, sowohl online als auch vor Ort.
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2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen der Anbieterin und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt (z. B. durch Anmeldung über die Website, per E-Mail oder schriftlich) und die Anbieterin die Buchung bestätigt.
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3. Leistungen
Die Anbieterin bietet Coaching-Dienstleistungen, Workshops und Seminare zu persönlichen Entwicklungs- und Weiterbildungszwecken an. Die Inhalte sind keine Psychotherapie oder medizinische Beratung. Der Kunde ist für seine Handlungen und Entscheidungen jederzeit selbst verantwortlich.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen
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Die angegebenen Preise sind Endpreise.
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Die Zahlung erfolgt im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.
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Die Bezahlung kann per Banküberweisung, PayPal oder anderen auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen.
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5. Stornierung und Rücktritt
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Stornierungen durch den Kunden:
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Bis 7 Tage vor Beginn: vollständige Rückerstattung.
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Weniger als 7 Tage vor Beginn: 50 % Rückerstattung.
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Am Veranstaltungstag oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung.
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Absage durch die Anbieterin:
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Bei Ausfall (z. B. Krankheit) wird ein Ersatztermin angeboten oder die gezahlte Gebühr vollständig erstattet.
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6. Haftung
Die Anbieterin haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung der im Coaching oder Workshop vermittelten Inhalte entstehen. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
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7. Urheberrecht
Alle bereitgestellten Materialien, Unterlagen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Nutzung ist ohne schriftliche Genehmigung der Anbieterin nicht gestattet.
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8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
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9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der Anbieterin.
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10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.